Anydesk ist eine Fernwartungssoftware mit der man bei aufrechter Internetverbindung von einem Rechner auf den anderen zugreifen kann. Für uns ist Anydesk (wie auch Teamviewer) ein sehr wichtiges Tool, um mit unseren Kunden von der Ferne aus zusammenzuarbeiten. Um den Zugriff noch schneller und einfacher zu gestalten, möchten wir auf dieser Seite beschreiben, wie man in der Anydesksoftware ein Passwort einrichtet. Dieses Passwort gilt nur für Zugriffe von unseren Rechnern mit unseren Anydesk-Lizenzdaten.

Vorgangsweise/Einrichtung:

Die notwendigen Einstellungen werden von uns bei einem Fernzugriff durchgeführt.

• Ist alles richtig konfiguriert, müssen Sie bei anstehendem Fernzugriff nur mehr die Anydesk-Software auf Ihrem Rechner öffnen. Die Übermittlung von Zugangsdaten ist nicht mehr notwendig.


• Wir können dank der Verknüpfung mit unserer Lizenz mit Passwort dann direkt auf Ihren Rechner zugreifen, sobald er sozusagen 'Online' ist. Ein Zugriff auf Ihren Rechner ist für uns trotz Passwort nur möglich, wenn Sie Anydesk auf dem Rechner gestartet haben.


• Bitte darauf achten, dass das automatische Starten von Anydesk nicht eingeschalten ist. Wir möchten nur auf Ihren Rechner zugreifen können, wenn Sie das mit dem Start von Anydesk für uns ermöglichen. Wenn Anydesk läuft, wird dies normalerweise in der Taskleiste/Symbolleiste angezeigt (siehe Foto).