Am Bondrucker fehlen die Beträge
Beschreibung und Anleitung zur Problembehebung


Das Problem entsteht meistens durch ein Windows-Update. Die Ursache ist ein umgestelltes Papierformat auf A4-Blätter. Der Drucker kann aber nur 8 cm breit drucken, der Rest geht dann ins Nichts. Da die Beträge und auch die im Rechnungskopf, meistens zentrierten Teile, dann weiter rechts sind, als 8 cm vom linken Rand, sind sie dann nicht mehr sichtbar.


Ich bekomme dann eine Meldung, die ungefähr so aussieht (das Beispiel stammt aus WhatsApp):


Lösung
  1. Die Druckeinstellungen des Betriebssystems öffnen.

  2. Den Bondrucker suchen, anklicken und die Einstellungen für Drucker öffnen.
  3. Die Taste 'Verwalten' klicken.
  4. Auf die Zeile 'Druckereigenschaften' klicken.
  5. Die Taste 'Einstellungen' klicken.
  6. Papier/Qualität wählen.
  7. Unten auf 'Erweitert' klicken.
  8. Das Papierformat kontrollieren und umstellen auf die hier gezeigten 80 x 297 mm.
  9. Unten mit OK bestätigen.
  10. Diesen Vorgang jetzt wiederholen, falls ihr Drucker zweimal angezeigt wird.

Fertig. Das Betriebsystem weiß jetzt, dass das Papier nur 8 cm breit ist und druckt die rechtsbündigen Teile in diesen Bereich.




Sollten Probleme auftauchen, die mit dieser Anleitung nicht gelöst werden können, bitte eine Nachricht. Damit ich den Text verbessern kann.

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Erstellt von Andreas Neumayr. Zuletzt geändert von Michael Neumayr am 27. März 2019.