Am Bondrucker fehlen die Beträge |
Beschreibung und Anleitung zur Problembehebung |
Das Problem entsteht meistens durch ein Windows-Update. Die Ursache ist ein umgestelltes Papierformat auf A4-Blätter. Der Drucker kann aber nur 8 cm breit
drucken, der Rest geht dann ins Nichts. Da die Beträge und auch die im Rechnungskopf, meistens zentrierten Teile, dann weiter rechts sind, als 8 cm vom linken
Rand, sind sie dann nicht mehr sichtbar.
Ich bekomme dann eine Meldung, die ungefähr so aussieht (das Beispiel stammt aus WhatsApp):
Lösung
- Die Druckeinstellungen des Betriebssystems öffnen.
- Das funktioniert, indem Sie die Windiowstaste betätigen und einfach das Wort 'drucker' eintippen.
- Öffnen Sie die Systemeinstellungen Drucker & Scanner. Das Symbol sollte ungefähr so aussehen, wie im Bild.
- Den Bondrucker suchen, anklicken und die Einstellungen für Drucker öffnen.
- Betreffenden Drucker markieren.
- Häufig kommt der Bondrucker zweimal vor (wie im Bild), in diesem Fall ab hier dann mit dem anderen Eintrag wiederholen.
- Die Taste 'Verwalten' klicken.
- Auf die Zeile 'Druckereigenschaften' klicken.
- Die Taste 'Einstellungen' klicken.
- Papier/Qualität wählen.
- Unten auf 'Erweitert' klicken.
- Das Papierformat kontrollieren und umstellen auf die hier gezeigten 80 x 297 mm.
- Es kann auch 80 x 3276 mm eingestellt werden.
- Oder bei einem Bondrucker mit anderer Papierbreite die entsprechende Breite.
- Wichtig ist, dass da nicht mehr 'A4 210 x 297 mm' steht.
- Unten mit OK bestätigen.
- Diesen Vorgang jetzt wiederholen, falls ihr Drucker zweimal angezeigt wird.
Fertig. Das Betriebsystem weiß jetzt, dass das Papier nur 8 cm breit ist und druckt die rechtsbündigen Teile in diesen Bereich.
Sollten Probleme auftauchen, die mit dieser Anleitung nicht gelöst werden können, bitte eine Nachricht. Damit ich den Text verbessern kann.
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Erstellt von Andreas Neumayr. Zuletzt geändert von Michael Neumayr am 27. März 2019.