Fehler in einer geschriebenen Rechnung korrigieren
Beschreibung und Anleitung



Problembeschreibung

Manchmal kommt man erst nach dem Schreiben einer Rechnung drauf, dass etwas nicht stimmt. Beispielsweise eine Behandlung unter den vielen auf der Rechnung stimmt nicht. Ursachen können unterschiedlich sein. Von Eingabefehlern bis zum Fehler im Programm ist so ziemlich alles möglich. Dinge zu korrigieren, ist deshalb eine ganz normale Sache in jedem Computerprogramm, sollte allerdings nicht allzu oft nötig sein.
Wichtig in einem kaufmännischen Programm ist vor allem die Nachvollziehbarkeit. Deshalb wird auch dieser Korrekturvorgang im Datenerfassungsprotokoll aufgezeichnet. Diese Anleitung zeigt anhand eines Beispiels, wie Sie eine falsch geschriebene Rechnung korrigieren können. Nämlich indem Sie die Rechnung stornieren , ändern und neu schreiben.


Vorgangsweise
  1. Fehlerhafte Rechnung noch einmal ausdrucken, um die Daten schriftlich zu sichern.
  2. Rechnung stornieren
  3. Jetzt sind alle Behandlungen, die auf dieser Rechnung stehen, wieder als unverrechnet beim betroffenen Kunden eingetragen.

  4. Die betroffene Behandlung jetzt in einem Fenster auflisten (Tageskontrolle, Kundengeschichte, Abrechnungsfenster) und die Zeile markieren.
  5. In der Kundengeschichte oder Tageskontrolle die Taste 'zurück zur Eingabe', im Abrechnungsfenster die Taste 'zurück' klicken.
  6. Die Behandlung kann jetzt korrigiert oder gelöscht werden, je nachdem was nicht richtig ist.
  7. Die Behandlung nach Korrektur mit F5 speichern
  8. Das Fenster zum Schreiben von Rechnungen öffnen. Menü: Rechnungen - Rechnungen schreiben, oder Taste 'Rechnung' in der Symbolleiste.


  9. Jetzt den Kunden auswählen.
  10. Das Programm bietet die Möglichkeit, die damals vergebene Rechnungsnummer und das damals verwendete Rechnungsdatum auf die neue Rechnung zu schreiben.
  11. Eventuell mit der Vorschau-Funktion die Rechnung noch einmal kontrollieren.
  12. Die Rechnung drucken.
  13. Bei allen Einzel-Rechnungen erscheint die Abfrage, ob die Rechnung richtig ist.
  14. Vor dem Bestätigen wäre jetzt der Zeitpunkt, die bereits ausgedruckte Rechnung noch einmal zu kontrollieren.
  15. Dann mit Ja bestätigen.
  16. Fertig. Die geschriebene Rechnung ist in der Liste der offenen Rechnungen zu finden.


Sollten Probleme auftauchen, die mit dieser Anleitung nicht gelöst werden können, bitte eine Nachricht. Damit ich den Text verbessern kann.

Navigation:

Zur Pro Agrar Startseite

Erstellt von Andreas Neumayr. Zuletzt geändert von Michael Neumayr am 09. Juli 2019.