A-Trust USB-Stick verloren oder kaputt
Beschreibung

In dieser Anleitung wird beschrieben, wie Sie zunächst einen USB-Stick für ihre Registrierkasse nachbestellen können, falls dieser kaputt ist. Dies ist ganz einfach über den Online-Shop von A-Trust möglich.

Vorgehensweise

  1. Öffnen Sie in ihrem Browser die Seite zum Online-Shop von A-Trust. Link: Zum Webshop
  2. In den Artikeln auf dieser Seite finden Sie den Gemalto USB-Stick zum nachbestellen.
  3. Haben Sie den USB-Stick erhalten, müssen Sie noch den a-sign RK-Chip aus dem alten ausbauen und in den neuen einsetzen.
  4. Fertig.

Sollten Sie den USB-Stick jedoch verloren haben, sind weitere Schritte notwendig, die in den folgenden Zeilen beschrieben werden.

Sie benötigen neben einem neuen USB-Stick, auch einen a-sign RK-CHIP inkl. Zertifikat, der in den USB-Stick eingebaut wird.

Einen solchen RK-CHIP können Sie auch über dem Webshop von A-Trust nachbestellen.


Weiters müssen Sie die neue Zertifikatsnummer auf Finanzonline erfassen und die alte Zertifikatsnummer abmelden:

Vorgehensweise

  1. Loggen Sie sich in Finanzonline ein
  2. Menüzeile: Eingaben - Registrierkassen
  3. Im Bereich "Signatur- bzw. Siegelerstellungseinheiten" melden Sie zunächst die alte ab
  4. Anschließend wechseln Sie wieder zurück zur Übersicht
  5. Im selben Bereich wählen Sie den Punkt "Registrierung einer Signatur- bzw. Siegelerstellungseinheit"
  6. Fertig.


Sollten Probleme auftauchen, die mit dieser Anleitung nicht gelöst werden können, bitte eine E-Mail-Nachricht.
Erstellt von Michael Neumayr am 13. März 2020.

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