Signaturkarte funktioniert nicht
Anleitung zur Fehlerbehandlung

Beschreibung

Die Signaturkarte funktioniert nicht, obwohl sie unbeschädigt aussieht, weshalb das Programm keine Quittungen mehr druckt.

    Möglichkeiten zur Fehlerbehandlung:
  1. Prüfen, ob der A-Trust-Client die Karte findet. Hier ein Video dazu.
  2. Die Karte an einem anderen USB-Anschluss anstecken, falls das möglich ist.
  3. Sollte ein Kabel dazwischen sein, dieses vorübergehend nicht verwenden, die Schwachstelle könnte dort sein.
  4. Den Computer neu starten.


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Erstellt von Michael Neumayr. Zuletzt geändert von Michael Neumayr am 27. März 2019.