Rechnungen per E-Mail versenden |
Beschreibung und Anleitung |
Sie möchten Ihren Kunden die Rechnungen per E-Mail zukommen lassen und diese gegebenenfalls auch erneut senden können. Auf dieser Seite ist beschrieben,
welche Einstellungen sie im Programm, als auch in den Kunden-Stammdaten, durchführen müssen, um die Rechnungen per E-Mail versenden zu können.
Voraussetzung
- Der Computer muss mit dem Internet verbunden sein.
Einstellungen in der Praxisverwaltung
- E-Mail-Account im Praxisverwaltungsprogramm einrichten:
- Es gibt 3 Möglichkeiten die E-Mail-Rechnungen zu versenden.
- Wählen Sie eine der Varianten, welche auf dieser Seite vorgestellt werden und führen Sie die dementsprechenden Einstellungen auf ihrem Rechner durch.
- Zum Abschluss können Sie über die Taste rechts in der Mitte die Einstellungen testen. Erhalten Sie eine positive Rückmeldung, kommen die E-Mails an.
- Fertig
- Kunden-Stammdaten (Dies müssen Sie bei jedem einzelnen Tierbesitzer, bei dem E-Mail-Rechnung verwendet werden soll, einstellen!):
- Bei E-Mail eine gültige E-Mail-Adresse eintragen.
- E-Mail-Rechnung: Einen Haken setzen.
- Werden E-Mails über Thunderbird versendet: Einen Haken nur bei diesem Feld setzen!
- Speichern
Vorgangsweise/Versenden von E-Mail-Rechnungen
- Behandlungen erfassen:
- Im Abrechnungsfenster keine Barzahlung oder Kartenzahlung verwenden und auch keine Rechnung schreiben.
- Korrekte Vorgehensweise: Speichern Sie die Behandlung (F5) und Schließen Sie das Behandlungsfenster.
Am Abend, bzw. Tage oder Wochen später, wenn die Rechnung geschrieben werden soll:
- Die Rechnung(en) schreiben:
- Das dafür zuständige Fenster öffnen Sie wie folgt:
- Über die Menüzeile: Rechnungen - Rechnungen schreiben
- Über die Symbolzeile: Klick auf das Symbol Rechnungen
- Sie können auch alle Rechnungen auf einmal versenden. Für den Anfang empfehle ich jedoch, mit einzelnen E-Mail-Rechnungen zu beginnen.
- Ist die Funktion 'nur E-Mail' aktiviert, wird die Liste der Empfänger gefiltert.
- Ist dieser Filter aktiv, werden nur Kunden mit unbezahlten Behandlungen angezeigt, bei denen eine E-Mail-Adresse hinterlegt und die Erlaubnis für E-Mail-Rechnung (das Häckchen in den Stamdaten) aktiviert ist.
- Kunde auswählen.
- Die Taste 'F12 - E-Mail-Rechnung' betätigen.
- Die Taste ist aktiv, wenn der ausgewählte Kunde für die E-Mail-Rechnung zugelassen ist.
- Nach dem Versenden, erscheint die Frage, ob die Rechnung richtig ist. Diese üblicherweise mit Ja beantworten.
- Achtung: Diese Frage erscheint nicht, wenn Sie alle Rechnungen auf einmal schreiben!
Die geschriebene Rechnung landet dann in der Liste mit den offenen Rechnungen. Diese Liste können Sie unter Rechnungen - Offene Rechnungen, bzw.
über das Symbol 'Offen', aufrufen. Bis auf das Verschicken der Rechnung über E-Mail, was durch die oben beschriebenen Einstellungen gewährleistet wird,
behandelt das Programm ihre offenen Posten genau gleich wie Rechnungen, die beim Drucker herauskommen.
- Ausnahme: Funktion F3 (Rechnung Nachdrucken):
- Bei Kunden ohne E-Mail-Rechnung, wird mit dieser Funktion die selbe Rechnung erneut ausgedruckt.
- Bei Kunden mit E-Mail-Rechnung, fragt sie das Programm, ob sie erneut eine Rechnung per E-Mail versenden möchten. Wenn Sie Nein wählen, wird die Rechnung nur bei ihrem lokalen Drucker ausgedruckt.
Sollten Probleme auftauchen, die mit dieser Anleitung nicht gelöst werden können, bitte um eine Nachricht, damit ich den Text verbessern kann.
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Erstellt von Andreas Neumayr. Zuletzt geändert von Michael Neumayr am 03. Mai 2019.